প্রতিস্থাপন ফিরে

আপনি যদি আপনার কেনাকাটায় সম্পূর্ণরূপে সন্তুষ্ট না হন তবে বিনিময়ের জন্য এটি আমাদের কাছে ফেরত দিন!

যদিও আমরা পুঙ্খানুপুঙ্খ মান নিয়ন্ত্রণ করি এবং পণ্যগুলি নিখুঁত অবস্থায় আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়া হয় তা নিশ্চিত করার জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করি, দুর্ঘটনা এবং ভুল ঘটতে পারে। আমরা ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত আইটেম জন্য পণ্য বিনিময় অফার. আপনি যদি ভুল পণ্য পেয়ে থাকেন, আগমনের সময় ত্রুটিযুক্ত পণ্য বা ট্রানজিট ক্ষতিগ্রস্ত হয়, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে ফোন বা ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন,  আমাদের ব্যবসার সময়, সোমবার-শুক্রবার, সকাল 10 টা। - সন্ধ্যা ৬টা একটি ফেরত অনুরোধ করতে.

আমরা শুধুমাত্র আমাদের বা আমাদের অনুমোদিত পরিবেশকদের কাছ থেকে সরাসরি কেনা পণ্যের রিটার্ন গ্রহণ করি। আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে একটি www.yy-ic.com পণ্য কিনে থাকেন, অনুগ্রহ করে সেই তৃতীয় পক্ষের দেওয়া তথ্য পড়ুন।

যোগ্য পণ্যগুলির জন্য, আপনি একটি রিটার্ন শুরু করার জন্য আইটেম(গুলি) গ্রহণ করার সময় থেকে 72 ঘন্টা পর্যন্ত সময় পাবেন। আপনি ইমেলের মাধ্যমে একটি রিটার্ন অথরাইজেশন ফর্ম (RAF) পাবেন যদি আমাদের কোম্পানি আপনার ক্রয়ের জন্য একটি পণ্য প্রতিস্থাপনের ব্যবস্থা করতে সম্মত হয়, ওয়ারেন্টির অধীনে রিটার্ন সহ সমস্ত পণ্য অবশ্যই RAF এর সাথে এবং যেকোনো আনুষাঙ্গিক, সিডি সহ মূল প্যাকেজিংয়ে ফেরত দিতে হবে। , ম্যানুয়াল এবং ডকুমেন্টেশন. RAF জারি হওয়ার 14 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে YYIC Ltd. দ্বারা আইটেমগুলি গ্রহণ করতে হবে।

আইটেমগুলি আপনার যত্নে থাকবে যতক্ষণ না আপনি সেগুলি আমাদের কাছে ফেরত পান, আপনি www.yy-ic.com-এ ট্রানজিট করার সময় আইটেম(গুলি) এর ক্ষতি বা ক্ষতির সমস্ত ঝুঁকি অনুমান করবেন৷ আপনি যেকোন অ-ফেরতযোগ্য রিটার্ন এবং শিপিং খরচ (কোনও ট্যাক্স বা শুল্ক সহ) আগে থেকে পরিশোধ করার জন্য দায়ী। আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি যে আপনি আপনার নিজের সুরক্ষার জন্য একটি ট্র্যাকযোগ্য শিপিং পদ্ধতি ব্যবহার করুন৷ আন্তর্জাতিক রিটার্নের জন্য, ট্যাক্স এবং কাস্টমস এড়াতে অনুগ্রহ করে আইটেমটিকে "বিক্রেতার কাছে ফেরত" হিসাবে চিহ্নিত করুন৷

আমাদের বা আমাদের অনুমোদিত পরিবেশকদের কাছ থেকে কেনা হয় না;

শারীরিক/দুর্ঘটনাজনিত অপব্যবহারের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, যেমন ম্যানুয়াল ক্ষতি;

পণ্যের উপস্থিতি বা রঙের বিকল্পগুলির সাথে ব্যক্তিগত অসন্তুষ্টির কারণে ফিরে এসেছে;

ফেরত অনুরোধ 72 ঘন্টা পরে করা হয়;

একটি RAF বা অংশ(গুলি) অনুপস্থিত;

মূল প্যাকেজিংয়ে নেই;

সাধারণ পরিধানের সাথে ব্যবহার করা যায় না, যা ওয়ারেন্টির আওতায় পড়ে না।

যদি আপনি www.yy-ic.com-এ কোনো আইটেম(গুলি) ফেরত দেন (a) আমাদের কাছ থেকে RAF ছাড়া বা (b) মূল প্যাকেজে অন্তর্ভুক্ত সমস্ত অংশ ছাড়াই, www.yy-ic.com অধিকার সংরক্ষণ করে হয় একটি পণ্য প্রতিস্থাপন/শিপ এই ধরনের রিটার্ন অফার করতে অস্বীকার করতে, অথবা আইটেম(গুলি) এর আসল মূল্যের 10% বা হারিয়ে যাওয়া আনুষাঙ্গিকগুলির খুচরা মূল্য, যেটি বড় হতে পারে তার 10% রিস্টকিং ফি নিতে হবে। ডেলিভারির সময় দয়া করে পণ্য(গুলি) সাবধানে চেক করুন। দয়া করে আমাদের ক্ষমাপ্রার্থী স্বীকার করুন যে পণ্যগুলি নিশ্চিত করার পরে কোনও প্রতিস্থাপন উপলব্ধ নেই। www.yy-ic.com উপরোক্ত প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে না এমন কোনও আইটেম(গুলি) ফেরত দিতে, পুনরায় প্রকাশ করতে বা প্রতিস্থাপন করতে অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করে৷

আমরা পণ্য প্রতিস্থাপন নিশ্চিত করার পর আমরা অফার করব এবং পণ্যটি পুনরায় পাঠানোর ব্যবস্থা করব। পণ্য প্রতিস্থাপন প্রক্রিয়া করার জন্য রিটার্ন প্রাপ্তি থেকে 10 কার্যদিবসের সময় দিন। আপনার পণ্য প্রতিস্থাপন প্রক্রিয়া করা হলে আপনাকে ইমেল দ্বারা অবহিত করা হবে৷

যদি আমরা একটি রিটার্ন পাই যা আমরা গ্রহণ করতে পারি না, তাহলে আমরা আপনাকে এটিকে পুনরায় পাঠানোর (আপনার খরচে) অথবা পুনরায় স্টকিং ফি প্রদানের বিকল্প দেব।

দ্রষ্টব্য: www.yy-ic.com যে কোনো সময়ে উপরোক্ত রিটার্ন এবং প্রতিস্থাপন নীতি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই।